Sua viagem estava indo muito bem, mas de repente você percebe: o único item entre todos de sua mala que não pode ser perdido, foi perdido: o passaporte. E agora? O que fazer? Calma! Respire fundo, revise uma última vez a sua mala, doleira, bolsos, mochila, locais por onde passou no dia e todo o quarto do hotel, até nos cantos mais inusitados.
Nada? Paciência. Então vamos aos procedimentos. Leia atentamente abaixo da foto.
Em primeiro lugar, dirija-se imediatamente a uma delegacia de polícia local e registre o boletim de ocorrência;
Acesse o site do Itamaraty. Leia com atenção as informações e instruções antes de prosseguir. preencha o formulário on-line de solicitação de passaporte e imprima;
Verifique se a cidade onde você está possui embaixada ou consulado brasileiro. Caso possua ambos, dê preferência para o consulado e vá até ele, com os itens dos dois passos acima em mãos (B.O. da polícia e formulário do Itamaraty);
Pague a taxa e aguarde prazo para receber o novo documento;
Se antes de viajar você adquiriu um seguro viagem, verifique com a assistência se nas coberturas existe reembolso para as taxas de passaporte e multas dos vôos que provavelmente precisarão ser remarcados. Ligue para a central da seguradora assim que finalizar o passo 4.
Atenção! Importante:
A taxa de emissão de passaporte brasileiro no exterior é o dobro da emitida no Brasil.
O prazo para emissão varia de 5 a 10 dias. Se seu próximo vôo for antes disso e para outro país do roteiro da sua viagem, será necessário fazer uma remarcação.
Seu novo documento virá zerado, ou seja, todos os vistos consulares que haviam no passaporte perdido/roubado se perdem.
Se a necessidade for por voltar ao Brasil apenas, o setor consultar pode emitir gratuitamente uma Autorização de Retorno ao Brasil (ARB). Reforçamos a necessidade de leitura do que consta no site do Itamaraty.
Em caso de emergências em que você não conseguiu acionar o consulado brasileiro no país, entre em contato com o Núcleo de Assistência a Brasileiros (NAB) do Ministério das Relações Exteriores (MRE - Itamaraty) pelos telefones: +55 61 8197-2284 / +55 61 2030-6456 ou pelo email: dac@itamaraty.gov.br e solicite instruções.
Boa sorte!
Att
Gustavo Candiota
Diretor GC Prime Câmbio Inteligente
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